Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
hypnose-schroeder.com – Ingo Schröder
§ 1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen zwischen Ingo Schröder, Bieberkamp 12b, 58710 Menden, nachfolgend „Hypnose-Coach“ genannt und dem Kunden (Verbraucher).
§ 2 Vertragsschluss
2.1 Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Anfragen über die Internetseite https://hypnose-schroeder.com, per E-Mail kontakt@hypnose-schroeder.com und werden Bestandteil bei allen Vergütungsvereinbarungen.
2.2 Die Präsentation der Dienstleistung auf der Internetseite stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar. Mit der Anfrage der gewünschten Dienstleistung, gibt der Kunde ein für ihn vorläufiges Angebot auf den Abschluss eines Vertragsverhältnisses ab.
2.3 Durch Bestätigung und Terminvereinbarung kommt ein Vertragsverhältnis zustande. Einzelheiten über die vereinbarte Dienstleistung ergeben sich aus der Vergütungsvereinbarung.
2.4 Die Vereinbarung einer Hypnosesitzung für Dritte ist ausgeschlossen.
§ 3 Leistungsumfang, Leistungserbringung
3.1 Geschuldet ist das ernsthafte Bemühen des Hypnose-Coaches, dem Kunden zu helfen, in einen hypnotischen Zustand zu gelangen. Der Erfolg wird nicht versprochen und kann nicht gewährleistet werden. Der Erfolg wird nicht Teil der Vertragsbeziehung.
3.2 Der Leistungsort ist Sitz des Hypnose-Coaches. Es kann Abweichendes vereinbart werden. Gegebenenfalls werden Reisekosten in Rechnung gestellt.
3.3 Die Leistung beläuft sich auf eine Hypnosesitzung, soweit nichts Abweichendes vereinbart wird. Der Tag und die Dauer (Termin der Hypnosesitzung) wird vorab vereinbart. Eine Verlängerung oder Verlegung der Sitzung, aufgrund einer Verspätung des Patienten oder der Nichtwahrnehmung des Termins ist grundsätzlich nicht möglich.
3.4 Die zur Anwendung kommenden Techniken stellen ausdrücklich keinen Unterfall einer Psychotherapie oder Ähnliches dar.Eine Verletzung des Körpers, Lebens oder der Gesundheit, durch die vom Hypnose-Coaches angewendeten Techniken ist bei dem Kunden nicht möglich. Ein Haftungsausschluss erwächst ausdrücklich nicht.
§ 4 Vergütung, Fälligkeit
4.1 Die Höhe der Vergütung ergibt sich aus der Vergütungsvereinbarung.
4.2 Die Bezahlung kann per Überweisung erfolgen.Bei Zahlung per Überweisung ist der Rechnungsbetrag bis spätestens zwei Tage vor Hypnosesitzung fällig.
4.3 Sollten mehrere Hypnosesitzungen vereinbart werden, wird der jeweilige Rechnungsbetrag der folgenden Sitzung bis spätestens zwei Tage vor Hypnosesitzung fällig.
4.4 Die Nichtwahrnehmung des Termins der Hypnosesitzung stellt einen einseitigen Vertragsbruch dar, der Rechnungsbetrag wird in voller Höhe fällig.
4.5 Der Rechnungsbetrag wird nicht fällig, sofern der Kunde bis spätestens drei Arbeitstage vor Termin der Hypnosesitzung diese absagt oder verlegt.
4.6 Im Falle eines Ausfalls der Sitzung, durch einen vom Coach nachweislich zu vertretenden Grund, werden keine Kosten in Rechnung gestellt.
4.7 Die Mindestvergütung einer Sitzung beträgt 180 EUR
4.8 Wird ein Paket für mehrere Hypnosesitzungen gebucht, so ist der Paketpreis vor der ersten Hypnosesitzung in vollem Umfang zu bezahlen. Eine Teilkündigung bzw. teilweise Stornierung eines gebuchten Pakets ist möglich, es erfolgt jedoch keinerlei Erstattung. Bei einem gebuchten Paket sind die Termine innerhalb von 9 Monaten nach der ersten Hypnosesitzung abzurufen/zu vereinbaren. Ein gebuchtes Paket ist nicht auf Dritte (andere) übertragbar.
§ 5 Haftung
5.1 Die Haftung des Hypnose-Coaches ist im Falle leicht fahrlässiger Verletzung seiner vertraglichen Pflichten auf den gezahlten Rechnungsbetrag begrenzt.
5.2 Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer zumindest fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden, die auf einer zumindest grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, bleibt bestehen.
§ 6 Mitwirkung des Kunden
6.1 Der Kunde ist ausdrücklich verpflichtet, dem Hypnose-Coach vor der Terminvereinbarung mitzuteilen, ob körperliche oder geistige Erkrankungen vorliegen oder in der Vergangenheit geistige Erkrankungen vorgelegen haben.
6.2 Die Wahrscheinlichkeit eines Hypnose-Erfolges wird erhöht, soweit der Patient den Anweisungen des Hypnose-Coaches Folge leistet.
§ 7 Sitzungsabbruch, Ablehnung
7.1 Der Hypnose-Coach ist berechtigt, eine laufende Sitzung abzubrechen, sofern er Kenntnis erlangt, dass der Kunde eine nach Ziffer 6.1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehende Pflicht verletzt hat.
7.2 Ferner ist der Hypnose-Coach berechtigt, nach subjektiven Erwägungen eine Anfrage abzulehnen oder eine Sitzung abzubrechen, sofern für eine der Vertragsparteien ein berechtigtes Interesse an dem Abbruch besteht. Ein berechtigtes Interesse kann das Nichtbestehen eines notwendigen Vertrauensverhältnisses darstellen.
7.3 Wird die Hypnosesitzung nach Beginn der Sitzung durch den Patienten oder dem Hypnose-Coach abgebrochen, so wird die Mindestvergütung nach § 4.7 dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen fällig.
§ 8 Datenschutz
8.1 Der Patient wünsch eine oder mehrere Sitzungen(en), mit einer im Vorfeld bestimmten Personenanzahl, durch den Hypnose-Coach. Zu deren Umsetzung, insbesondere Vorbereitung und Kontaktaufnahme, soll der Coach, bzw. seine Mitarbeiter, alle in Betracht kommenden Daten des/der Klient(-en) erhalten und speichern dürfen.Hypnose-Coach im Sinne dieser Bestimmung ist Ingo Schröder, Bieberkamp 12b,in 58710 Menden.
8.2 Der Kunde willigt mit der Anfrage ausdrücklich ein, dass alle personenbezogenen Daten, wie auch gegebenenfalls Gesundheitsdaten, im Rahmen der gesetzlichen Regelungen der Datenschutzgrundverordnung DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) von dem Hypnose-Coach gespeichert und zum Zwecke der Verwaltung und Durchführung vom Hypnose-Coach persönlich undseiner Angestellten verarbeitet werden dürfen.
8.3 Diese Einwilligung gilt unabhängig vom Zustandekommen der Vergütungsvereinbarung.
8.4 Die Kunden werden nach der letzten Hypnose-Sitzung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gelöscht.
8.5 Eine Weitergabe der Kundendaten an Dritte findet nicht statt.
8.6 Die Kundendaten werden auf einem externen, verschlüsselten Speichersystem abgelegt und sind für unberechtigte Dritte nicht einsehbar.
8.7 Der Kunde hat jederzeit das Recht sich über den Ort und den Umfang der gespeicherten Daten zu informieren, weiterhin wird der Patient auf seine Rechte auf Löschung, Sperrung und Änderung seiner Daten informiert.
8.8 Eine Aufzeichnung der Hypnosesitzung findet grundsätzlich nicht statt.
8.9 Der Hypnose-Coach nutzt für Online-Hypnose-Sitzungen die Software ZOOM.us. Informationen über die Datenverarbeitung können in der Datenschutzerklärung der Webseite abgerufen werden.
§ 9 Dokumentation
9.1 Der Hypnose-Coach dokumentiert die einzelnen Sitzungen in einer Handakte und speicherte diese elektronisch in verschlüsselten Systemen. Zweck dieser ist es sicherzustellen, dass keine Rechte oder Rechtsgüter des Kunden und des Hypnose-Coaches verletzt, beeinträchtigt oder in sonstiger Weise angegriffen werden. Weiterhin werden diese Dokumentationen bei Bedarf als Beweismittel der ordnungsgemäßen Vertragserfüllung vorgelegt.
9.2 Die Dokumentation ist für den Kunden jederzeit einsehbar und kann auf Wunsch des Kunden abgebrochen oder es kann auf diese im Vorfeld verzichtet werden.
§ 10 Schlussbestimmungen
10.1 Es kommt ausschließlich deutsches Recht zur Anwendung.
10.2 Sollten Bestimmungen dieses Vertrages oder eine künftige in ihn aufgenommene Bestimmung ganz oder teilweise nicht rechtswirksam oder nicht durchführbar sein oder ihre Rechtswirksamkeit oder Durchführbarkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrages nicht berührt werden. Das Gleiche gilt, soweit sich herausstellen sollte, dass der Vertrag eine Regelungslücke enthält. An Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen oder zur Ausfüllung der Lücke soll eine Regelung gelten, die der wirksamen oder undurchführbaren Bestimmung bei wirtschaftlicher Betrachtungsweise im Rahmen des rechtlich Zulässigen am besten entspricht oder im Fall der Lücke, die berücksichtigt, was die Vertragsparteien nach Sinn und Zweck des Vertrages gewollt haben würden, sofern sie bei Abschluss dieses Vertrages oder bei der späteren Aufnahme einer Bestimmung den Punkt bedacht hätten. Dies gilt auch, wenn die Unwirksamkeit einer Bestimmung etwa auf einem in dem Vertrage vorgeschriebenen Maße der Leistung oder Zeit (Frist oder Termin) beruht; es soll dann ein dem gewollten möglichst nahekommendes rechtlich zulässiges Maß der Leistung oder Zeit (Frist oder Termin) als vereinbart gelten.
10.3 Als Gerichtsstand, soweit zulässig, wird Menden vereinbart.